데이터 기반 소상공인 경영지원 플랫폼, ‘소상공인 365’ 시범운영 개시

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담당부서	소상공인정책과	등록일	2024.11.29	조회	1882	작성자	최형민
담당부서	소상공인정책과
등록일	2024.11.29
조회	1882
작성자	최형민
데이터 기반 소상공인 경영지원 플랫폼, ‘소상공인 365’ 시범운영 개시 - 11월 29일 9시부터 12월 31일까지 시범운영 진행 후 내년 1월 정식오픈 - 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드 등 예비창업자·소상공인을 위한 주요 서비스 제공 <br /> 중소벤처기업부(장관 오영주, 이하 중기부)와 소상공인시장진흥공단(이사장 박성효, 이하 소진공)은 11월 29일(금) 9시부터 12월 31일(화)까지, 예비창업자 및 소상공인을 위한 데이터 기반 경영지원 플랫폼인 “소상공인 365(bigdata.sbiz.or.kr)”의 시범운영을 실시한다고 밝혔다.<br />  <br /> 소상공인 365는 지난 18년간 운영된 ‘상권정보시스템(2006년~)’을 더욱 고도화한 플랫폼으로, 정부 국정과제(2022.5월)의 일환으로 개발되었다.<br />  <br /> 소상공인 365는 64개의 공공 및 민간 데이터를 수집, 22종으로 융합해 데이터의 품질과 범위를 확대하고, ①빅데이터 상권분석, ②내 가게 경영진단, ③상권·시장 핫트렌드, ④정책정보 올가이드 등의 주요 서비스를 제공해 예비창업자와 소상공인의 데이터 기반 의사결정을 지원한다.<br />  <br /> (기존)42개 데이터 융·복합 → 11종 / (개선)64개 데이터 융·복합 → 22종<br />  <br />   <table> <tbody> <tr> <td style="width:319px;height:20px;">빅데이터 상권분석</td> <td style="width:319px;height:20px;">내 가게 경영진단</td> </tr> <tr> <td style="width:319px;height:142px;"><img alt="그림입니다. &#xA;원본 그림의 이름: 상권분석_1.png &#xA;원본 그림의 크기: 가로 1813pixel, 세로 832pixel" height="133pt" src="file:///C:\Users\MSS(24.01)\AppData\Local\Temp\tmp456E.png" width="232pt" /></td> <td style="width:319px;height:142px;"><img alt="그림입니다. &#xA;원본 그림의 이름: 경영진단.PNG &#xA;원본 그림의 크기: 가로 1337pixel, 세로 681pixel" height="134pt" src="file:///C:\Users\MSS(24.01)\AppData\Local\Temp\tmp4744.png" width="231pt" /></td> </tr> </tbody> </table> 첫 번째, ‘빅데이터 상권분석’은 과밀창업을 방지하고 창업자가 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원하는 서비스로, 기존 상권정보시스템에서 사용자들의 큰 호응을 얻었던 상권분석 서비스를 더욱 강화하였다. 입지평가와 배달정보 분석 리포트를 추가해 사업장 입지 및 업종 선택에 필요한 정보를 제공하며, ‘따라하기’ 기능을 도입해 디지털에 익숙하지 않은 사용자도 손쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 설계했다.<br />  <br /> 두 번째, ‘내 가게 경영진단’은 매출액, 고객 관심도 등을 바탕으로 개별 사업장의 경쟁력, 성장전망, 생존가능성 등을 분석한다. 또한, 시간대별 인기 메뉴, 시간대별 유동인구 등 소상공인의 경영전략 수립에 필요한 정보를 제공한다.<br />  <br /> 세 번째, ‘상권·시장 핫트렌드’ 서비스는 직장인구가 많은 회식 상권, 배달 매출이 높은 배달상권 등 특정 고객층이나 소비 트렌드를 반영한 핫플레이스 상권정보를 제공해 창업 아이템과 연계한 입지 선택이 가능하도록 돕는다.<br />  <br /> 마지막으로, ‘정책정보 올가이드’는 소상공인 정책정보 안내 플랫폼인 ‘소상공인 24’와 연계해 정부 지원사업 정보를 제공한다. 지원사업별 상세보기 버튼을 누르면 소상공인 24로 연결되며, 별도 회원가입 없이 통합 ID로 서비스를 이용할 수 있다.<br />  <br /> 한편, 시범운영과 함께 서비스 품질과 안정성을 개선하기 위한 오류잡기 이벤트(‘겟 버그’, 2024.11.29.~2025.1.31.)를 함께 진행하며, 선정된 참여자에게는 소정의 경품도 지급할 예정이다.<br />  <br /> 중기부 원영준 소상공인정책실장은 “소상공인 365는 예비창업자와 소상공인이 데이터에 기반해 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 특히 ‘365’라는 숫자가 의미하는 것처럼 예비창업자와 소상공인이 언제든지 필요한 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 도울 것”이라고 말하였다.<br />  <br /> 소진공 박성효 이사장은 “시범운영 기간 동안 사용자들의 피드백을 적극적으로 반영하고, 2025년에는 언제 어디서나 자신에게 적합한 정책을 질의하고 답변 받을 수 있는 대화형 인공지능 등 새로운 기능도 추가하여 정식 오픈할 예정이니 많은 관심을 부탁드린다.”라고 밝혔다. <div data-hjsonver="1.0" data-jsonlen="951538" id="hwpEditorBoardContent"> </div> 보도자료와 관련하여 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 소상공인정책과 최형민 사무관 (044-204-7825)에게 연락주시기 바랍니다.
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